Desarrollo Organizacional y Consultoría: Comentario Sobre Desarrollo Organizacional en Chile

Hace 2 meses asistí a un seminario de la Universidad Adolfo Ibañez acerca de Gestión del Desempeño y entre los expositores, hubo una excelente ponencia de un Gerente de Recursos Humanos de una importante empresa de servicios.

Entre sus rflexiones lanzó una crítica a la forma de abordar el Desarrollo Organizacional en Chile, diciendo algo como lo siguiente:

"En Chile se trabaja el Desarrollo Organizacional sólo 4 a 6 meses al año y si consideramos que un proceso de cambio cultural demora entre 2 a 3 años, entonces lo estaríamos alcanzando en unos 6 años".

Lo anterior no puede ser más cierto. Primero son las vacaciones de verano, luego en Marzo estamos recién enchufándonos en el trabajo y los meses que se destinan al DO son desde Abril a Agosto, pues después vienen las Fiestas Patrias, los presupuestos del año que viene, los cierres del año y las fiestas de Navidad y Año Nuevo. Por supuesto que hay notables excepciones, pero muchas empresas parecen mirar la gestión y desarrollo de sus recursos humanos como algo deseable, pero absolutamente secundario dentro de sus planificaciones.

Todo esto redunda en procesos de cambio truncados, programas que se deben retomar al año siguiente (con todas las dificultades de rotación de personal, pérdidas de terreno avanzado, etc.), lo cuál afecta las perspectivas de desarrollo del negocio.